Acreditamos que é numa Boa Casa que começa uma Boa Vida. Cuidamos de si para que tenha liberdade para aproveitar com tranquilidade o seu dia-a-dia.
Apoio domiciliário profissional e humano, garantindo conforto, segurança e bem-estar no seu lar, com dedicação e confiança em cada cuidado.
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Fale hoje connosco
No primeiro contacto, ouvimos as suas necessidades e explicamos, de forma simples e transparente, como trabalhamos.
A partir dessa conversa, preparamos uma proposta totalmente personalizada, adaptada à situação e ao grau de autonomia da pessoa cuidada.
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Avaliação personalizada
Depois de aceitar a proposta, um Assistente Social da Boa Casa Boa Vida realiza uma visita ao domicílio para compreender o contexto familiar, avaliar os cuidados necessários e identificar riscos ou necessidades específicas.
Com base nesta avaliação criamos um plano de cuidados individualizado e definimos o perfil de cuidador mais adequado, garantindo que cada pessoa recebe o apoio certo.
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Inicio do cuidado
No máximo 24 horas após a avaliação, iniciamos o serviço de apoio domiciliário.
Acompanhamos o processo de perto e estamos sempre disponíveis para ajustar o plano de cuidados sempre que necessário, assegurando que o apoio prestado evolui com as necessidades da pessoa cuidada, de forma contínua e segura.
Conheça os nossos serviços
Cuidados de Higiene Pessoal
Prestamos cuidados diários de higiene e conforto pessoal, incluindo banho, troca de fralda, higiene oral, hidratação corporal e apoio na troca de roupa.
Este serviço é indicado para pessoas idosas, semi-dependentes ou dependentes, garantindo dignidade, segurança e bem-estar no dia a dia.
Apoio Domiciliário a partir de 4h/dia
Disponibilizamos apoio domiciliário flexível, a partir de 4 horas por dia, ajustado ao nível de autonomia de cada pessoa.
É ideal para pessoas independentes ou semi-dependentes que necessitam de ajuda em tarefas essenciais ou presença de apoio durante parte do dia.
Apoio Domiciliário 24h/dia
Oferecemos cuidadores 24 horas por dia, assegurando acompanhamento permanente e personalizado.
Recomendado para pessoas dependentes, em convalescença ou com condições como Alzheimer, Parkinson ou doenças oncológicas, que beneficiam de vigilância e cuidados contínuos.
O que contempla o Apoio Domiciliário?
Cuidados de Higiene e Conforto Pessoal
Prestamos cuidados personalizados de higiene e conforto, respeitando as rotinas e necessidades de cada cliente. Inclui banho, higiene oral, troca de fraldas e de roupa, e hidratação da pele.
Confecção e Apoio nas Refeições
Preparamos refeições adaptadas às preferências e restrições alimentares e oferecemos apoio durante as refeições, garantindo conforto, segurança e respeito pelo ritmo de cada pessoa.
Gestão Medicamentosa
Asseguramos a toma correta e pontual da medicação, seguindo as indicações médicas e garantindo um acompanhamento rigoroso, essencial para a saúde e estabilidade do cliente.
Higiene Habitacional
Mantemos o espaço limpo, arrumado e seguro, com tarefas ajustadas ao nível de cuidados prestados, para garantir um ambiente saudável e confortável no lar.
Acompanhamento ao Exterior
Acompanhamos o cliente nas suas deslocações — passeios, compras, consultas médicas ou atividades de rotina — promovendo a autonomia, mobilidade e bem-estar social.
Tratamento de Roupa
Cuidamos da roupa pessoal, assegurando lavagem, secagem e arrumação, garantindo conforto, higiene e praticidade para o cliente e família.
Atividades de Animação e Socialização
Promovemos atividades recreativas, jogos, conversas e momentos de socialização para estimular o bem-estar emocional, cognitivo e social
Cuidados de Saúde em Casa
Disponibilizamos serviços complementares com médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, psicólogos e outros profissionais, mediante orçamento, proporcionando cuidados de saúde no conforto do lar.
Os nossos cuidadores
Os cuidadores da Boa Casa Boa Vida são selecionados através de um processo de recrutamento rigoroso, com verificação de experiência e competências técnicas.
Recebem formação contínua para garantir cuidados seguros, humanos e ajustados às necessidades de cada cliente.
A nossa equipa destaca-se pela empatia, dedicação e profissionalismo, assegurando um apoio consistente que promove a autonomia, segurança e qualidade de vida das pessoas ao seu cuidado.
Perguntas frequentes sobre Apoio Domiciliário
Quanto custa o apoio domiciliário em Lisboa?
O valor do apoio domiciliário depende do número de horas, do tipo de cuidados e do grau de autonomia da pessoa cuidada. Na Boa Casa Boa Vida fazemos sempre uma avaliação gratuita e apresentamos um plano personalizado, para garantir que paga apenas pelo que realmente precisa.
O apoio pode começar a partir de 4h por dia e ajusta-se à evolução das necessidades.
Como posso obter um orçamento?
Pode obter o seu orçamento aqui.
Basta fazer-nos uma breve descrição da sua situação e a nossa equipa entrará rapidamente em contacto consigo.
Que serviços inclui o apoio domiciliário?
O nosso apoio domiciliário inclui cuidados de higiene e conforto pessoal, confeção de refeições e apoio durante as refeições, gestão medicamentosa, higiene habitacional, acompanhamento ao exterior, tratamento da roupa, atividades de socialização e acessos a serviços de saúde em casa (médicos, enfermeiros, fisioterapia, psicologia), mediante orçamento.
Cada plano é ajustado individualmente.
E se eu só precisar de 2h ou 3h por dia?
Embora o nosso serviço de apoio domiciliário completo comece normalmente a partir de 4 horas diárias, sabemos que muitas famílias precisam apenas de apoio pontual e mais curto. Nestes casos, temos a solução ideal: os nossos planos de Higiene Pessoal, em que o cuidador pode ir a casa do cliente 1h ou 2h, uma ou duas vezes por dia.
Este apoio é muito procurado para:
- ajudar a levantar-se de manhã (higiene, vestir, pequeno-almoço);
- ajudar a deitar-se à noite (higiene, colocação de fralda, vestir para dormir);
- dar banho e realizar cuidados de higiene pessoal;
- ajudar nas refeições, como preparar, aquecer e servir o almoço ou jantar;
- dar apoio pontual em rotinas essenciais do dia a dia.
O objetivo é garantir que a pessoa recebe exatamente o apoio de que precisa, sempre com qualidade, segurança e atenção ao seu ritmo. Avaliamos cada situação individualmente e encontramos a solução mais adequada — sem excessos e sem comprometer o bem-estar.
Como escolhem o cuidador certo para cada cliente?
Realizamos uma avaliação personalizada no domicílio para compreender as necessidades, rotinas e preferências da pessoa cuidada. Com base nessa avaliação, selecionamos o cuidador com o perfil, experiência e formação mais adequados.
Garantimos também substituições em caso de férias, baixa médica ou sempre que a família sinta necessidade de mudar - sem custos adicionais.
Prestam apoio domiciliário 24 horas por dia?
Sim. Disponibilizamos cuidador 24h/7, garantindo acompanhamento permanente, vigilância e apoio contínuo.
Este serviço é indicado para pessoas dependentes, em recuperação, com Alzheimer, Parkinson, doenças oncológicas ou outras situações que exigem presença constante.
A nossa equipa assegura segurança, proximidade e acompanhamento humano, de dia e de noite.
Também vendem ou alugam produtos de apoio e geriátricos?
Sim. Temos uma Loja de Produtos de Apoio, com venda e aluguer de produtos geriátricos, ortopédicos e material hospitalar.
Inclui camas articuladas, cadeiras de rodas, andarilhos, ajudas técnicas e muito mais.
Oferecemos aconselhamento personalizado para ajudar cada cliente a escolher a solução mais adequada às suas necessidades.
O serviço de apoio domiciliário é dedutível no IRS?
Sim. Como a Boa Casa Boa Vida é uma empresa licenciada pela Segurança Social, as faturas do serviço de apoio domiciliário são dedutíveis em IRS ao abrigo das despesas de saúde e apoio social. Além disso, estes serviços são isentos de IVA, de acordo com o artigo 9.º do Código do IVA, o que representa uma poupança significativa para as famílias.
A Boa Casa Boa Vida é licenciada pela Segurança Social?
Sim. A Boa Casa Boa Vida é uma empresa devidamente licenciada pela Segurança Social para a prestação de serviços de apoio domiciliário.
Esta licença garante que cumprimos todos os requisitos legais, normas de qualidade e condições de segurança exigidas para prestar cuidados no domicílio.
Quanto tempo demora a iniciar o serviço?
O processo é rápido. Depois da avaliação personalizada no domicílio, conseguimos iniciar o serviço em menos de 24 horas.
Nos casos urgentes, fazemos tudo o que está ao nosso alcance para começar ainda mais cedo, garantindo que a pessoa recebe o apoio de que precisa sem atrasos.
Como é feita a substituição de cuidadores?
A gestão dos cuidadores é totalmente assegurada pela Boa Casa Boa Vida.
Sempre que seja necessário - por férias, baixa médica, impossibilidade de comparecer ou mesmo por preferência da família - fazemos a substituição imediata do cuidador, garantindo continuidade, segurança e estabilidade ao cliente. A família nunca fica sem apoio.
Prestam apoio de urgência?
Sim. Sempre que a situação o permita, prestamos apoio domiciliário de urgência, especialmente em casos de alta hospitalar inesperada, agravamento do estado de saúde ou ausência repentina do cuidador principal.
Fale connosco e avaliamos rapidamente a situação para garantir uma resposta segura, rápida e adequada.
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