Política de reembolso

Devoluções e Trocas

Caso não esteja satisfeito com a sua compra, poderá devolver o produto de acordo com as seguintes condições:

• O prazo para devolução é de 14 dias após a receção da encomenda
  
• O produto deve encontrar-se em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original
  
• Por motivos de higiene e segurança, não são aceites devoluções de produtos de uso pessoal (ex.: produtos de incontinência, higiene, cremes, meias de compressão) quando a embalagem tenha sido aberta

Após receção e verificação do produto devolvido, será efetuado o reembolso ou troca, conforme acordado.

Produtos com Defeito ou Erro

Se o produto apresentar defeito de fabrico ou se tiver ocorrido um erro no envio, deve contactar-nos de imediato. Procederemos à substituição ou reembolso sem custos adicionais.